Xem nhanh

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ TẠI NAVI FRUIT

Nhằm chăm sóc khách hàng tốt hơn, Navi Fruit xin gửi đến quý thương lái, đại lý nói riêng và quý khách hàng nói chung chính sách đổi trả tại Navi Fruit.

Xem nhanh:

Hàng tươi, chất lượng
Giao đúng hẹn, đủ hàng
Đổi trả, hoàn tiền dễ dàng
Thân thiện, vui vẻ

1. Hàng tươi, chất lượng

NaVi Fruit cam kết sản phẩm đến tay quý đối tác, quý khách hàng đều là sản phẩm chất lượng, có nguồn gốc rõ ràng và đúng như thông tin đã cung cấp, đăng tải trên website Navi Fruit.

Nếu nhận hàng không đúng như cam kết/thỏa thuận, quý đối tác và khách hàng có thể đổi trả miễn phí và nhận được phiếu giảm giá cho lần mua tiếp theo như một lời xin lỗi chân thành từ Navi Fruit.

Điều kiện đổi trả:

Sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng
Sản phẩm mua bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

Thời gian đổi trả và phản hồi:

Ngay sau khi nhận được hàng, quý đối tác và khách hàng vui lòng kiểm tra và phản hồi đến Navi Fruit để chúng tôi hỗ trợ sớm nhất.

2. Giao đúng hẹn, đủ hàng

Navi Fruit cộng tác với hàng trăm đối tác là xe tải, xe khách toàn quốc để đảm bảo hàng giao đến quý đối tác, khách hàng luôn đúng hẹn, đủ số lượng và đáp ứng khắt khe về mặt chất lượng.

3. Đổi trả, hoàn tiền dễ dàng

NaVi Fruit luôn sẵn lòng hỗ trợ đổi trả hàng cho quý đối tác, khách hàng nếu chất lượng hàng không đúng như cam kết.

Điều kiện về sản phẩm:

Hàng hóa còn đầy đủ các bộ phận, không có dấu hiệu đã qua sử dụng hoặc hỏng tróc.
Khách hàng chịu chi phí vận chuyển cho việc đổi trả hàng
Có đầy đủ các giấy tờ giao hàng, hóa đơn mua hàng, các sản phẩm tặng kèm (nếu có).
Trường hợp không đủ các điều kiện tiên quyết nói trên thì quyết định đổi trả thuộc về Navi Fruit.

Phương thức hoàn tiền:

Sau khi đã thống nhất việc đổi trả, trường hợp quý đối tác và khách hàng được hoàn tiền sẽ áp dụng phương thức sau:
Đổi sản phẩm mới cùng loại.
Chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng quý đối tác và khách hàng cung cấp
Tiền mặt: Quý đối tác và khách hàng vui lòng nhận tại Navi Fruit.

4. Thân thiện và vui vẻ

Navi Fruit cam kết đội ngũ nhân viên luôn thân thiện, vui vẻ, sẵn lòng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý đối tác và khách hàng. Nếu quý đối tác và khách hàng không hài lòng với thái độ nhân viên hoặc phát hiện bất kỳ gian lận nào, Navi Fruit cam kết sẽ đào tạo và xử lý lại nhân viên trong vòng 24h.

Mọi thắc mắc và liên hệ xin vui lòng gọi ngay hotline: 0933.528.718

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ TẠI NAVI FRUIT

Mẹo hay

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ TẠI NAVI FRUIT

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ TẠI NAVI FRUIT